Uvjeti usluge

ČLANAK 1. – OPĆE ODREDBE
Ovu web-stranicu upravlja ZORA jewellery (dalje u tekstu: „mi”, „nas”, „naše”). Korištenjem ove web-stranice i/ili kupnjom proizvoda putem nje prihvaćate ove Uvjete korištenja (dalje: „Uvjeti”), uključujući sve dodatne uvjete i pravila koja su ovdje navedena ili dostupna putem poveznica. Ovi Uvjeti primjenjuju se na sve korisnike stranice, uključujući posjetitelje, kupce i druge korisnike. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, nemojte koristiti ovu web-stranicu.

ČLANAK 2. – PRAVNA SPOSOBNOST
Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste punoljetni prema zakonima svoje države ili da imate suglasnost roditelja ili skrbnika.

ČLANAK 3. – SKLAPANJE UGOVORA
Prikaz proizvoda na web-stranici ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu, već poziv na kupnju. Klikom na gumb „Kupi” podnosite obvezujuću ponudu za sklapanje kupoprodajnog ugovora. Ugovor se smatra sklopljenim tek nakon naše potvrde putem e-maila.

ČLANAK 4. – CIJENE I PLAĆANJE
Sve cijene su navedene u eurima (€) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno. Kupac je dužan pružiti točne i potpune podatke prilikom narudžbe. Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu u slučaju sumnje na zlouporabu ili pogreške.

ČLANAK 5. – DOSTAVA I DROPSHIPPING
Naši proizvodi mogu se slati izravno od naših dobavljača izvan Europske unije. Vrijeme dostave može iznositi 7–20 radnih dana, ovisno o lokaciji. Ako se proizvodi šalju izvan EU, mogu nastati dodatni troškovi (npr. carina ili uvozni porezi), o čemu će kupac biti jasno obaviješten prije dovršetka narudžbe.

ČLANAK 6. – PRAVO NA ODUSTANAK 
Potrošač ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok počinje teći od dana kada je roba zaprimljena. Za ostvarivanje prava na odustanak potrebno nas je kontaktirati putem e-maila: info@zorajewellery.com. Kupac je dužan vratiti robu bez nepotrebnog odgađanja. Troškove povratne dostave snosi kupac.

ČLANAK 7. – REKLAMACIJE I JAMSTVO
Na proizvode se primjenjuju zakonska prava potrošača sukladno važećem pravu Europske unije. U slučaju neispravnog proizvoda kupac ima pravo na popravak, zamjenu, sniženje cijene ili povrat novca.

ČLANAK 8. – TOČNOST INFORMACIJA I OPIS PROIZVODA
Svi proizvodi ZORA jewellery izrađeni su od pozlaćenih ili posrebrenih metala. Nakit nije izrađen od masivnog zlata ili srebra. Fotografije i vizualni prikazi proizvoda služe isključivo u ilustrativne svrhe i mogu se neznatno razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda.

ČLANAK 9. – ZABRANJENE RADNJE
Zabranjeno je koristiti stranicu u nezakonite svrhe, kršiti prava intelektualnog vlasništva, širiti viruse ili zlonamjerni kod te davati lažne ili obmanjujuće informacije.

ČLANAK 10. – ALATI I USLUGE TREĆIH STRANA
Možemo omogućiti pristup alatima trećih strana nad kojima nemamo kontrolu. Njihovo korištenje je na vlastiti rizik korisnika.

ČLANAK 11. – KOMENTARI I SADRŽAJ KORISNIKA
Slanjem bilo kakvog sadržaja (komentara, prijedloga i sl.) dajete nam pravo da takav sadržaj koristimo, uređujemo i objavljujemo bez naknade. Zadržavamo pravo ukloniti sadržaj koji smatramo neprimjerenim ili nezakonitim.

ČLANAK 12. – ODGOVORNOST
Naša odgovornost je ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje prava potrošača koja su zajamčena obveznim zakonima Europske unije.

ČLANAK 13. – RASKID
Možemo prekinuti pružanje usluge u slučaju kršenja ovih Uvjeta.

ČLANAK 14. – RAZDVOJIVOST
Ako se neka odredba ovih Uvjeta pokaže nevažećom ili neprovedivom, ostale odredbe ostaju na snazi.

ČLANAK 15. – MJERODAVNO PRAVO
Ovi Uvjeti uređeni su pravom Nizozemske. To ne utječe na obvezna prava potrošača prema zakonima države u kojoj potrošač ima prebivalište.

ČLANAK 16. – IZMJENE UVJETA
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Daljnje korištenje web-stranice nakon izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

ČLANAK 17. – KONTAKT
Za sva pitanja možete nas kontaktirati putem e-maila: info@zorajewellery.com.